疫情阻断服务不停∣律政公证处利用线上公证为群众排忧解难

当前成都市疫情形势仍然严峻复杂，在暂停线下公证服务的同时，律政公证处想群众所想，急群众所急，努力保障线上服务和电话咨询“不打烊”，疫情防控和公证法律服务两不误。自本轮疫情以来，律政公证处坚持利用“智汇律政”线上公证平台为群众和企业提供法律服务，特别是通过在线办理委托公证，为许多被封控在家但又急需办事的市民解决燃眉之急。

9月8日，李女士非常着急地电话联系到律政公证处公证员苏兰，说自己的儿子小王第二天就要出国，应该几年都不会回来，小王在成都买了房，因疫情延期交房，眼看儿子就要出去了，李女士担心后面办理不了收房、验房、办理产权等事宜，想办理委托公证但又被封控在家，因此向公证员紧急求助。公证员安慰李女士，可以通过视频在线办理电子签名的委托公证，流程简单，操作方便，安全又快捷。

当天下午，小王通过公证员发来的二维码进入律政公证处的“智汇律政”在线公证平台，按照提示操作上传个人资料，提交了委托申请。随后，公证员完成初审，受理了该公证，并与申请人进行了在线视频，指导其签署文件，当天就出具了电子公证书。

9月8日下午，家住成都市龙泉驿区的张先生紧急联系到律政公证处公证员张蓉，咨询可否办理视频委托公证。原来，张先生是个体经营户，他和妻子在资阳某银行的贷款马上到期，急需签订展期合同，否则将面临贷款违约的麻烦，因此他们夫妻想办理委托公证，让在资阳的家人去银行代签合同。由于被封控在家，张先生急得火烧火燎，从朋友处得知律政公证处可以线上办理委托公证，喜出望外的他当即进行了联系。

交流清楚后，公证员张蓉第一时间与资阳某银行的客户经理进行了沟通，在确认对方认可电子公证文书后，当即着手收集当事人的申请材料并起草签字文本。9月9日，在公证员的指导下，张先生夫妻在律政公证处“智汇律政”平台顺利申办委托公证，并在当天就取得了电子公证书，心中的大石头终于落了地。

   自从因疫情居家办公以来，律政公证处民事二部部长王铁兵一直没有停歇过。在外省工作的李先生于2022年8月底在成都某法院司法拍卖网络平台上竞得一处商业房产，因疫情防控，李先生无法到蓉办理拍卖物过户等相关手续。在公证员的帮助下，李先生通过律政公证处的线上公证平台顺利办理了委托公证，以便疫情后及时办理后续手续。

8月底，王铁兵公证员受理了一起继承公证，被继承人去世后留下了一套按揭房，其继承人准备向银行申请延长贷款年限，需要在短时间内办理完毕继承事宜。其中一位继承人系驻藏部队战士，因西藏疫情和部队管理，在很长一段时间内都无法回成都办理继承手续。鉴于此，王铁兵利用本处线上办证系统为其办理了委托公证，由其家人代为办理继承公证手续，为戍边军人解决了心中的难题。

郑先生系某企业的法定代表人，其公司在某银行的贷款即将到期，由于目前的疫情管控，企业无法正常收款及归还银行贷款。为了避免贷款逾期影响其后续的生产恢复和经营，债权银行拟同意延长该企业的还贷期限，从而帮助企业渡过难关，但是需要借款人、担保人等各方与银行重新签订补充协议并办理公证。由于郑先生以及多名相关人员均居家不能外出，该公司向经常为其提供法律帮助的律政公证处周飞公证员求助。经与银行协调后，周飞公证员迅速为相关当事人线上办理了委托公证，委托受托人代为签订补充协议及办理协议赋强公证等相关事宜，解决了企业眼前的困境。

面对来势汹汹的疫情，律政公证处坚持疫情防控和公证法律服务“两手抓，两手硬”，坚守岗位、坚持履职，关键时刻不退缩，用实际行动兑现了疫情阻断、服务不停的承诺，在这个特殊时期保障了公证法律服务的正常运行。